Aufgaben und Tätigkeiten
Fachinformatiker bilden die Schnittstelle zwischen Menschen, die ihre Arbeit erledigen müssen und dabei auf unterschiedlichste Informationen angewiesen sind, und den zur Verfügung stehenden technischen Ressourcen wie Rechner, Drucker und Netzwerke.
Fachinformatiker stellen eine reibungslose Kommunikation der Mitarbeiter sicher, erkennen Probleme, die beim Informationsaustausch auftreten und lösen diese teamorientiert.
Fachinformatiker führen u. a. folgende Aufgaben aus:
- Auswahl und Installation geeigneter Hard- und Software
- Wartung von Hardware
- Aufbau von Informations- und Kommunikationssystemen
- Performanceanalyse
- Anwenderbetreuung im User-Help-Desk
- Schulung von Mitarbeitern
Gegenstand der Berufsausbildung nach der Ausbildungsverordnung
Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
1. Der Ausbildungsbetrieb:
1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur,
1.2 Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht,
1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
1.4 Umweltschutz
2. Geschäfts- und Leistungsprozesse:
2.1 Leistungserstellung und –verwertung,
2.2 betriebliche Organisation
2.3 Beschaffung,
2.4 Markt- und Kundenbeziehung,
2.5 kaufmännische Steuerung und Kontrolle;
3. Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken:
3.1 Informieren und Kommunizieren,
3.2 Planen und Organisieren,
3.3 Teamarbeit;
4. Informations- und telekommunikationstechnische Produkte und Märkte:
4.1 Einsatzfelder und Entwicklungstrends,
4.2 Systemarchitektur, Hardware und Betriebssysteme,
4.3 Anwendersoftware,
4.4 Netze und Dienste;
5. Herstellen und Betreuen von Systemlösungen:
5.1 Ist-Analyse und Konzeption,
5.2 Programmiertechniken,
5.3 Installieren und Konfigurieren,
5.4 Datenschutz und Urheberrecht,
5.5 Systempflege;
6. Systementwicklung:
6.1 Analyse und Design,
6.2 Programmerstellung und –dokumentation,
6.3 Schnittstellenkonzepte,
6.4 Testverfahren
7. Schulung



